Política de Privacidade
Última actualização: Abril 2026
1. Responsável pelo tratamento
Johnny Helder Ferreira, Marco de Canaveses, Portugal. Contacto: ferreira@johnnyhelder.com
2. Dados que recolhemos
Recolhemos apenas os dados que nos forneces voluntariamente: nome, email, WhatsApp, nome da empresa e informações partilhadas nos formulários de contacto, parceria e agendamento. No Ferreira IA (chatbot), as conversas são processadas para fornecer respostas. No Programa Embaixadores, registamos dados de transações para cálculo de comissões.
3. Como usamos os teus dados
Os teus dados são usados para: responder a contactos e solicitações, preparar e entregar os serviços contratados, enviar comunicações relacionadas com os serviços (nunca spam), calcular e pagar comissões do Programa Embaixadores, melhorar os nossos serviços. Nunca vendemos, partilhamos ou cedemos os teus dados a terceiros para fins de marketing.
4. Base legal
Processamos os teus dados com base no consentimento (formulários), na execução de contrato (serviços contratados) e no interesse legítimo (melhoria dos serviços).
5. Serviços de terceiros
Utilizamos: Vercel (hosting), Neon (base de dados), Resend (emails transacionais), Cloudinary (imagens). Todos estes serviços cumprem o RGPD. Os dados do Ferreira IA podem ser processados por modelos locais (no nosso hardware, sem dados a sair da nossa rede) ou, em fallback, por APIs externas (Anthropic Claude, Google Gemini), sujeitas às respectivas políticas de privacidade.
Assistente de escrita (DeepSeek)
A página /pedir-conteudo inclui um assistente opcional de reescrita de texto, alimentado por DeepSeek V4, um modelo de inteligência artificial de código aberto operado pela DeepSeek, uma empresa sediada na China.
Quando clicas no botão "Ajuda-me a escrever melhor", o texto que escreveste no campo de descrição é enviado aos servidores da DeepSeek para processamento. A DeepSeek processa o pedido e devolve duas sugestões de reescrita.
Não submetas informação confidencial, credenciais, ou dados sensíveis através deste assistente. Os termos de serviço oficiais da DeepSeek estão a ser revistos e serão referenciados aqui após validação.
Se preferes não usar o assistente, o formulário pode ser submetido normalmente sem clicar neste botão. O conteúdo do formulário em si é guardado na nossa base de dados (Neon, servidores na União Europeia) e nunca é enviado à DeepSeek.
Esta funcionalidade está em avaliação. No futuro, podemos migrar para solução self-hosted ou alternativa europeia, dependendo da evolução do projecto.
6. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais para funcionamento do site e autenticação. Não utilizamos cookies de tracking publicitário.
7. Os teus direitos
Tens o direito de aceder, rectificar, apagar e exportar os teus dados. Podes exercer estes direitos contactando-nos em ferreira@johnnyhelder.com ou através da página Remover os Meus Dados.
8. Retenção de dados
Mantemos os teus dados enquanto forem necessários para a prestação dos serviços contratados. Dados de contacto não convertidos em clientes são eliminados após 24 meses. Podes solicitar a eliminação a qualquer momento.
9. Segurança
Utilizamos encriptação HTTPS, bases de dados com acesso restrito e autenticação segura. Os dados processados localmente pelo Ferreira IA nunca saem da nossa rede.
10. Alterações
Esta política pode ser actualizada. A data de última actualização está sempre indicada no topo.
11. Contacto
Para questões sobre privacidade: ferreira@johnnyhelder.com